¿Cómo cree que comprarán los consumidores en 2035? Actualmente, existe una mayor demanda de claridad y personalización en la compra de alimentos. Esto ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas que se ajusten a sus necesidades dietéticas, valores, requerimientos ocasionales y objetivos de salud. Este rápido cambio en la demanda del consumidor, junto con las tecnologías y tendencias emergentes, dará lugar a un «supermercado del futuro» (microdistribución) con una experiencia omnicanal avanzada y un modelo operativo eficiente.
La automatización es uno de los elementos clave de los supermercados del futuro. Reduce costos y trabajo manual, y ayuda a enfocarse en mejorar la experiencia de compra de los clientes. Actualmente, los supermercados tradicionales deleitan a sus clientes con productos frescos de alta calidad, comida deliciosa en un ambiente gastronómico atractivo y una interacción social inolvidable y satisfactoria. Las soluciones de comercialización inteligentes harán que el espacio de compra sea más atractivo para los clientes, eliminando exponencialmente el desperdicio.