Inhaltsübersicht
Der weltweite E-Commerce-Supply-Chain-Markt wurde auf unglaubliche 551,71 Milliarden Dollar geschätzt.
Da sich die Kundenpräferenz in Richtung Online-Shopping und hyperlokale Lieferung verlagert, ändern sich auch die Faktoren, die die Kundenzufriedenheit bestimmen. Von einer großen Auswahl an Produkten bis hin zu 10-Minuten-Lieferungen - Kunden bevorzugen ein nahtloses und problemloses Einkaufserlebnis. Daher ist es unerlässlich, dieses Erlebnis durch einen nahtlosen Lieferkettenprozess für Ihr E-Commerce-Unternehmen zu unterstützen.
Die Automatisierung der E-Commerce-Lieferkette ist ein wesentlicher Bestandteil moderner Geschäftsabläufe. Angesichts des Wachstums des Online-Handels müssen Unternehmen den Fluss von Waren, Artikeln und Finanzmitteln von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Auslieferung des fertigen Produkts effektiv verwalten. Neben grundlegenden Methoden zur Bestandsverwaltung können automatisierte Lösungen für die Kommissionierung, Lagerung und Materialbewegung dazu beitragen, Wettbewerbsvorteile zu schaffen.
Bedarf an Supply Chain Management
Verwaltung der Bestände
Dies ist einer der wichtigsten Aspekte der Automatisierung der Lieferkette im E-Commerce. Es ist von entscheidender Bedeutung, das richtige Gleichgewicht zwischen einem ausreichenden Lagerbestand, um Kundenbestellungen schnell auszuführen, und der Vermeidung eines zu großen Lagerbestands zu finden. Durch die Einrichtung von Bestandsverwaltungssystemen und den Einsatz von Echtzeit-Tracking-Technologien lassen sich die Lagerbestände optimieren und die Verfügbarkeit der Bestände gewährleisten.
Auftragsabwicklung
Another crucial factor in e-commerce supply chain automation is timely and correct order fulfillment is crucial for customer happiness. Distribution and warehousing are essential components of the e-commerce supply chain. Order delivery is made possible by strategically situated warehouses quickly and affordably. Distribution networks should be made as efficient as possible to reduce shipping fees and transit times. Managing warehousing and distribution activities can be scaled up and expertly managed by working with third-party logistics providers (3PLs).
Steuerung der Rückwärtslogistik
Da der Online-Einkauf unweigerlich Rücksendungen mit sich bringt, müssen die Unternehmen wirksame Verfahren dafür einrichten, einschließlich einer schnellen Produktprüfung und Reparatur oder Entsorgung. Der Rückgabeprozess kann verbessert werden, indem die Ursachen für Rückgaben untersucht und die Daten nachverfolgt werden.
Verwaltung der Lieferanten
Entscheidend sind vertrauensvolle Beziehungen zu Lieferanten, die regelmäßig und termingerecht hochwertige Waren liefern können. Die Lieferkette kann durch regelmäßige Kommunikation, Leistungsüberwachung und Notfallplanung weniger anfällig für Risiken und Unterbrechungen gemacht werden.
Effizienz und Transparenz in den Lieferketten des elektronischen Handels werden durch die Integration von Technologien erheblich gesteigert. Durch Auftragsverwaltungssysteme, Bestandsverwaltungssoftware, Transportverwaltungssysteme und Tools für das Kundenbeziehungsmanagement können Prozesse gestrafft, die Entscheidungsfindung verbessert und Erkenntnisse in Echtzeit gewonnen werden.
Technologischer Vorsprung
Zu den neuen Technologien, die die Automatisierung, Sicherheit und Rückverfolgbarkeit verbessern, gehören Blockchain und künstliche Intelligenz. Bei der Automatisierung der Lieferkette im E-Commerce müssen Skalierbarkeit und Flexibilität berücksichtigt werden. Die Nachfrage schwankt bei Unternehmen häufig, insbesondere in Stoßzeiten oder bei Sonderangeboten. Eine skalierbare und anpassungsfähige Automatisierung der Lieferkette ist notwendig, um die wechselnden Anforderungen zu erfüllen. Dies könnte die Nutzung von On-Demand-Logistikdiensten bedeuten, um Spitzen im Auftragsvolumen auszugleichen, Ersatzlieferanten zu haben, die Lagerkapazität vorübergehend zu erweitern oder eine beliebige Kombination dieser Möglichkeiten.
Die Leistung der Lieferkettenautomatisierung muss durch den Einsatz von Datenanalysen optimiert werden. Um Engpässe und ausbaufähige Bereiche zu finden, sollten E-Commerce-Organisationen wichtige Indikatoren wie Auftragsdurchlaufzeit, Liefertreue und Lagerumschlag überwachen. Durch kontinuierliche Überwachung, Analyse und Prozessoptimierung können Unternehmen ihre Effizienz steigern, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Tools und Lösungen für E-Commerce Supply Chain Management
Lagerverwaltungssysteme (WMS)
Beispiele:AddverbWMS, Manhattan Associates WMS
Mikro-Fulfillment-Center (MFCs)
Beispiele: Fabric, AutoStore
Automatisierte Lager- und Bereitstellungssysteme (AS/RS)
Beispiele: Addverb AS/RS, Kardex Remstar Shuttle XP
Sortierroboter und -systeme
Beispiele:Addverb Zippy , Honeywell Intelligrated Sorters
Robotische Kommissioniersysteme
Beispiele:Pick-to-Light von Addverb, Knapp Pick-It-Easy
Autonome mobile Roboter (AMRs)
Beispiele: Addverb Dynamo, Fetch Robotics
Last-Mile-Lieferdrohnen
Beispiele: Amazon Prime Air, Wing (von Alphabet)
Internet der Dinge (IoT) für Transparenz in der Lieferkette
Beispiele: Tive, Samsara
Künstliche Intelligenz (KI) und prädiktive Analysen
Zweck: KI-gestützte Tools für Nachfrageprognosen, Routenoptimierung und Lagereffizienz.
Beispiele: ClearMetal, Relex-Lösungen
Intelligente Verpackungstechnologie
Beispiele: Thinfilm Smart Labels, Blulog IoT-Sensoren
Kollaborative Roboter (Cobots)
Beispiele: Addverb, Universal Robots, ABB YuMi
Cloud-basierte Lieferkettenplattformen
Beispiele: SAP Integrated Business Planning, Oracle Cloud Supply Chain Management
Automatisch gesteuerte Fahrzeuge (AGVs)
Beispiele: Addverb AGVs, JBT Automated Systems
Paketschließfächer für Last-Mile-Fulfillment
Beispiele: Amazon Hub Schließfächer, InPost Schließfächer
Chatbots und virtuelle Assistenten für den Kundensupport
Beispiele: Zendesk AI Chatbot, HubSpot Service Hub
Blockchain für sichere Transaktionen
Beispiele: IBM Blockchain, VeChain
Addverb Vorteil
Addverb Technologies bietet eine breite Palette von Produkten an, die den verschiedenen Anforderungen der Automatisierung von E-Commerce-Lieferketten gerecht werden.
Feststehende Automatisierung
Fixed Automation-Produkte bestehen aus Systemen, die für den Betrieb auf eine feste Infrastruktur angewiesen sind. Diese Lösungen sind ideal für Industrien, die eine sich wiederholende Produktion von standardisierten Produkten in hohen Stückzahlen erfordern, wie z. B. die Automobil-, Elektronik-, Lebensmittel- und Getränkeindustrie, die Pharmaindustrie und die Verpackungsindustrie.
AS/RS: Innovative warehouse automation technologies designed for high-density storage and retrieval of goods. They are equipped with rails, robotic arms, shuttles, vertical lifts, and software for inventory management and quicker material handling processes.
▪ Karton-Shuttle ▪ Paletten-Shuttle ▪ Mutter-Kind-Shuttle ▪ Multi-Level-Shuttle ▪ 4-Wege-Paletten-Shuttle
Stacker crane: Efficiently loads and unloads heavy items, ensuring precise storage. It’s highly designed for unit loads and pallet loads, with accurate real-time inventory tracking.
Vertical Sortation Robot: Delivers highly accurate sortation while sorting individual packets to their destination locations at varied heights on a dedicated track.
Rail Guided Vehicle: Provides a fast and flexible alternative to continuous conveyor systems used to transport pallets within warehouses and factories
Flexible Automatisierung
Fixed automation products consist of systems that rely on a fixed infrastructure for operation. These solutions are ideal for industries that demand high-volume, repetitive production of standardised products, such as automotive, electronics, food and beverage, pharmaceuticals, and packaging.
Autonomous Mobile Robot: Powered by Lidar and operates on natural navigation. It can carry payloads of 100 kg, 200 kg, 500 kg, 1000 kg, 1500 kg, and 2500 kg.
Multi-Carton Picking Robot: Navigates through grid-based paths to pre-decided locations for storing and picking carton loads, working in perfect sync with one another.
Sorting Robots: Automated systems to identify and categorise order parcels or packages. They are equipped with sensors, cameras, and AI algorithms for accurate and quick sortation.
Autonomous Forklift: Autonomous forklifts are self-operating vehicles equipped with sensors and software that allow them to navigate and transport materials without manual intervention.
Collaborative Robot: Designed to work alongside humans in shared spaces to perform industrial operations.
Picking systems: Our trusted Pick-to-Light and Horizontal Carousal Automation solution empowers your workforce to pick the correct products and quantities swiftly and accurately for order fulfillment.
Ende Anmerkung
The success of online enterprises is heavily dependent on the management of the supply chain automation for e-commerce. Businesses may assure customer pleasure and retain competitiveness in the quickly changing market by managing inventory efficiently, streamlining order fulfilment procedures, managing reverse logistics, and keeping strong supplier relationships. The supply chain cycle is made more efficient and visible through the integration of technology, such as order management systems, inventory management software, and transportation management systems. To adapt to changing needs, scalability and flexibility are critical, and data analytics can assist in pinpointing performance bottlenecks and optimising workflows.
