AUF DIESER SEITE
Not macht erfinderisch, Untätigkeit führt zum wirtschaftlichen Niedergang.
In der Logistik- und Lagerbranche wächst die Sorge, Herausforderungen wie steigende Kundenerwartungen, operative Ineffizienzen und Fachkräftemangel zu bewältigen. Automatisierung verspricht hier Abhilfe und kann Ihrem Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.
In unserem aktuellen Whitepaper „ Die wahren Kosten der Nichtautomatisierung Ihres Lagers“beleuchten wir einige dieser Herausforderungen, die für die Automatisierung sprechen.
Mangel an qualifizierten Fachkräften
Im Lagersektor herrscht weiterhin Arbeitskräftemangel.
Zwar stieg die Zahl der Arbeitsplätze im Lagerbereich laut US-Arbeitsministerium im Jahr 2017 um 20,5 %, doch stehen nicht genügend Arbeitskräfte zur Verfügung, um die wachsende Nachfrage zu decken.
Da immer weniger Menschen in den Arbeitsmarkt eintreten, steigen die Gehaltsforderungen, die Fluktuation nimmt zu und die Suche nach Fachkräften wird schwieriger. Daten des US-Arbeitsministeriums zeigen, dass die Mitarbeiterfluktuation weiterhin kostspielig ist: Im Dezember 2021 wurden über 4,3 Millionen freiwillige Kündigungen gemeldet, nachdem im November ein Rekordwert erreicht worden war. Eine aktuelle Umfrage von McKinsey unter fast 600 Arbeitnehmern ergab zudem, dass 44 % wenig bis gar kein Interesse daran haben, innerhalb der nächsten sechs Monate in ein reguläres Arbeitsverhältnis zurückzukehren, was die Unternehmen zusätzlich belastet. Infolgedessen greifen viele Unternehmen auf Zeitarbeiter zurück, was zu Fehlern und schwankender Leistung führen kann.
Quelle: „How to play the new talent game and win back workers“, 2022
Was verschärft die Situation?
Hohe Fluktuationskosten: Die Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist kostspielig, und diese Kosten werden durch häufige Personalwechsel noch erhöht.
Stärkere Abhängigkeit von Zeitarbeitern: Der Einsatz von Zeitarbeitern kann zu mangelnder Kontinuität führen, was wiederum Betriebsstörungen und Unzuverlässigkeit zur Folge haben kann.
Begrenzte Expansionskapazität: Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihre Geschäftstätigkeit auszuweiten und verpassen mögliche Expansionsmöglichkeiten, wenn ihnen die erforderlichen Arbeitskräfte fehlen.
Kundenerwartungen trotz operativer Komplexität erfüllen
Was vor wenigen Jahren noch schnell ging, ist heute zu spät – es ist nicht nur wichtig, eine ausreichende Auswahl anzubieten, sondern auch die schnellstmögliche Verfügbarkeit zu gewährleisten. Laut McKinsey & Company sind 74 % der Verbraucher bereit, für Expressversand mehr zu bezahlen, und über 40 % wünschen sich eine Lieferung am selben Tag. Statista zufolge zögern 72 % der Kunden, nach einer fehlerhaften Bestellung erneut bei einer Marke zu bestellen. Lager stehen unter enormem Druck, Geschwindigkeit, Genauigkeit und Flexibilität zu priorisieren.
Quelle: Dynamische Arbeitswelt meistern: Starke Lagerbetriebe aufbauen, 2023.
Laut Deloitte wird der E-Commerce bis 2025 voraussichtlich 25 % des weltweiten Einzelhandelsumsatzes ausmachen, und Lager stehen vor immer größeren Herausforderungen. Heutzutage ist es üblich, mit einer Vielzahl von Lagerarten, variablen Bestellmengen und Multi-Channel-Abwicklung umzugehen. Diese Anforderungen sind für manuelle Systeme schwer zu erfüllen, was zu kostspieligen Ineffizienzen führt.
Quelle: Die Beschäftigung in Lagerhäusern sinkt weiter – und weitere Entlassungen drohen(2024).
Was macht es noch schlimmer?
Probleme bei der Auftragsabwicklung: Manuelle Methoden erhöhen das Risiko von Fehlern, Zähl- und Kommissionierungsfehlern, was zu Retouren und Kundenbeschwerden führen kann.
Verpasste Liefertermine und verzögerte Bearbeitung: In Stoßzeiten stoßen manuelle Systeme häufig an ihre Grenzen bei der Bearbeitung großer Bestellmengen, was zu verpassten Lieferterminen und Lieferverzögerungen führt.
Ungenaue Lagerbestände und Fehlentscheidungen sind die Folge des häufigen Fehlens von Echtzeitdaten bei manuellen Verfahren.
Anstieg der Immobilien- und Betriebskosten
Die Mietkosten für Lagerhallen sind deutlich gestiegen. Nach einem Anstieg um 30 % im Jahr 2022 erhöhten sich die Mietpreise in den USA und Kanada 2023 um 6 %. Im Südosten und Südwesten der USA stiegen die Mieten sogar noch stärker, in Städten wie Las Vegas und Zentralflorida um mehr als 10 %. Lagerbetreiber stehen aufgrund dieser Preiserhöhungen, die durch die gestiegene Nachfrage und die hohen Baukosten noch verschärft wurden, unter zunehmendem Druck. Die effiziente Nutzung der verfügbaren Flächen ist wichtiger denn je.
Mit dem Markteintritt neuer Lagerflächen stiegen die Leerstandsquoten in Mexiko von 0,9 % auf 1,4 %, während die Nachfrage aufgrund von Nearshoring-Aktivitäten um 8 % über die bisherigen Höchststände hinaus zunahm. Trotzdem hielt der harte Wettbewerb aufgrund der Knappheit und der hohen Baukosten an, was zu einem bemerkenswerten Mietanstieg von 19 % führte. In Brasilien sanken die Leerstandsquoten aufgrund der hohen Nachfrage nach erstklassigen Lagerflächen (Klasse AAA) und des drastischen Rückgangs neuer Gebäude um 320 Basispunkte auf ein Allzeittief von 11,4 %. Hohe Schulden haben die Entwicklung erheblich gebremst, was voraussichtlich zu weiter sinkenden Leerständen und anhaltenden Mietsteigerungen bis 2024 führen wird.
Fehler in der manuellen Bestandsverwaltung können zu uneinheitlichen Liefermengen und unzufriedenen Kunden führen. Studien zufolge können ineffektive Verfahren Unternehmen bis zu 20 % ihres Gewinns durch entgangene Umsätze und Retouren kosten.
Was verschlimmert die Situation?
Suboptimale Raumnutzung: Manuelle Prozesse und unzureichende Bestandskontrolle führen zu einer ineffizienten Nutzung der Lagerfläche, was die Kosten weiter in die Höhe treibt.
Höhere Energiekosten: Manuelle Systeme sind in der Regel weniger energieeffizient, was die Energiekosten erhöht.
Betriebliche Ineffizienzen: Veraltete manuelle Verfahren führen zu Ressourcenverschwendung, Zeitverschwendung und redundanten Aufgaben.
Risiken für Sicherheit und Einhaltung der Vorschriften
Laut den aktuellsten Arbeitsmarktdaten des US-Arbeitsministeriums (Bureau of Labor Statistics, BLS) lag die Verletzungs- und Krankheitsrate unter Lagerarbeitern bei 5,5 Fällen pro 100 Vollzeitbeschäftigten. Dies ist ein deutlicher Rückgang gegenüber 4,0 Fällen im Jahr 2020. Die Gefahren körperlicher Arbeit – wie schweres Heben, monotone Bewegungsabläufe und die Möglichkeit von Unfällen – können zu hohen Entschädigungsansprüchen, erhöhten Versicherungskosten und Bußgeldern führen.
Was verschlimmert die Situation?
Höhere Verletzungsraten: Da manuelle Arbeit körperlich anstrengender ist, ist das Verletzungsrisiko für Beschäftigte höher.
Compliance-Risiken: Verstöße gegen Sicherheitsvorschriften können zu Strafen, Reputationsschäden und einem feindseligen Arbeitsumfeld führen.
Schlechte Arbeitsmoral und hohe Fehlzeiten: Sicherheitsmängel und Verletzungen können sich negativ auf die Arbeitsmoral auswirken, was zu Fehlzeiten und verminderter Produktivität führen kann.
Der ökonomische Preis der Ineffizienzen
Studien zufolge können Ineffizienzen in Lagern zu einer Verschwendung von bis zu 30 % der Betriebskosten führen. Schlechte Raumnutzung, arbeitsintensive Tätigkeiten und unzureichende Prozesse sind die Hauptursachen dieser Verluste. Diese Ineffizienzen wirken sich direkt auf die Rentabilität aus und erschweren das Wachstum von Unternehmen.
Was verschärft die Situation?
Arbeitsintensive Aufgaben: Manuelle Verfahren, die viel Aufwand erfordern, wie Kommissionierung und Verpackung, erhöhen die Betriebskosten.
Nicht optimierte Arbeitsabläufe: Unternehmen können ihr volles Potenzial aufgrund ineffizienter Arbeitsabläufe, die Zeit und Ressourcen verschwenden, nicht ausschöpfen.
Verpasste oder verzögerte Umsatzchancen: Entgangene Umsätze und ein Rückgang des Marktanteils sind die Folge von fehlerhafter Auftragsabwicklung oder langsamer Bearbeitung.
Um dieses Thema eingehender zu erkunden, klicken Sie hier, um unser Whitepaper zu lesen.
Da sich die Lagerautomatisierung bis 2025 stetig weiterentwickelt, ist sie für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, unerlässlich geworden. Addverb Technologiesist mit seinen innovativen Lösungen, seiner bewährten Expertise und seinem Engagement für den Kundenerfolg der ideale Partner für Ihre Lagerautomatisierung im Jahr 2025. Mit Addverb Addverbin Richtung eines intelligenteren, stärker automatisierten Lagers Addverb Technologies
