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Las empresas deben establecer una ventaja competitiva para triunfar en el cambiante panorama empresarial actual. La adopción de microcentros de distribución puede ofrecer una solución eficaz a los minoristas que se enfrentan a los retos que plantea el auge del comercio electrónico. Estos microcentros de distribución ofrecen un enfoque estratégico para responder a las exigencias de la era del comercio electrónico, en constante evolución.

Con la llegada del coronavirus, el negocio del comercio electrónico se ha disparado e, innegablemente, ¡no hay vuelta atrás! Desde paneras a artículos de papelería, pasando por ordenadores y comestibles, los consumidores han pasado a depender del comercio electrónico para todo.

Hoy en día, los consumidores desean esperar el menor tiempo posible justo después de hacer clic en el botón “Comprar ahora”. El cambio de las compras tradicionales en tiendas físicas a las transacciones digitales ha sido significativo, con un número creciente de consumidores que adoptan las compras en línea en diversas categorías de productos. A medida que esta demanda sigue aumentando, la necesidad de capacidades de fulfillment ampliadas se vuelve inevitable, presentando un conjunto único de desafíos en el proceso.

 

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El microcumplimiento es un plan de acción que asigna instalaciones de almacenamiento a pequeña escala en ubicaciones metropolitanas muy pobladas cerca de los consumidores para agilizar los plazos de entrega.

La entrega en dos días o menos se ha convertido en una práctica común en los últimos años. Si usted es un minorista que no sea Walmart o Amazon, puede resultar desafiante mantener el ritmo. En varias grandes ciudades, el plazo se ha reducido a la entrega en el mismo día.

El microfulfilment tiene como objetivo situar estratégicamente el stock y los centros de distribución muy cerca de los consumidores, lo que permite a los minoristas más pequeños competir de forma eficaz en cuanto a los plazos de envío. A diferencia de los grandes centros de distribución regionales, el microfulfilment ofrece una solución más rentable para lograr plazos de entrega de dos días o menos, tanto en lo que respecta a los gastos de envío como a los requisitos de infraestructura. Al adoptar el microfulfilment, el proceso de entrega se acorta y resulta más rentable, lo que beneficia tanto a los minoristas como a los consumidores.

¿Qué es un Centro de Micro-fulfillment?

Un centro de microdistribución (MFC) es una instalación de almacenamiento a pequeña escala o altamente automatizada que utilizan las empresas de comercio electrónico para almacenar su stock lo más cerca posible del consumidor final, con el fin de reducir los costes y los plazos de entrega.

Además de su objetivo final, los centros de micro-fulfillment y los almacenes convencionales a gran escala son drásticamente diferentes en cuanto a su tamaño. En consecuencia, ambos ofrecen un conjunto único de beneficios para las empresas.

Centros de Micro-fulfillment

Los microcentros de distribución, que no superan los 3.000 metros cuadrados, funcionan a menor escala. Suelen ubicarse en un almacén o tienda ya existente para no afectar a las operaciones habituales. Debido a su capacidad limitada, sólo pueden contener existencias para unas 24-48 horas y requieren una reposición periódica. Estos microcentros de distribución no están pensados para almacenar artículos a largo plazo, sino para tener los productos listos para recoger, embalar y enviar en cuanto se recibe el pedido.

Centros de Fulfillment más grandes

 

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Estos centros, de unos 30.000 pies cuadrados, pueden ser mucho más grandes en función del alcance de las operaciones. Por ejemplo, Nike y Amazon cuentan con importantes centros de distribución en Tennessee. El centro de distribución de Nike tiene unos 2,8 millones de metros cuadrados y el de Amazon, unos 3,6 millones.

Los centros de fulfillment más grandes tienen amplio espacio para almacenar enormes cantidades de inventario, que puede durar muchos meses de operaciones y puede no requerir reabastecimiento con tanta frecuencia.

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Cumplimiento más rápido de los pedidos

Como se ha sugerido anteriormente, la mayoría de los centros de micro-fulfillment están automatizados. Esto acelera considerablemente el proceso de fulfillment de pedidos, asegurando que los pedidos se entreguen poco después de ser recibidos.

Plazos de entrega más cortos

Los centros de micro-fulfillment están estratégicamente ubicados cerca de los consumidores finales, lo que significa que los pedidos pueden entregarse rápidamente, ya que deben recorrer una distancia menor. Además, dado que los productos tienen que moverse a través de menos zonas de envío, el coste de envío disminuye, lo que permite a las empresas ofrecer a sus clientes experiencias de entrega rápidas y asequibles.

Mejor servicio al cliente

Gracias a las entregas más rápidas, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente utilizando centros de micro-fulfillment. Además, la ubicación estratégica de los centros de fulfillment permite que las devoluciones, reembolsos e intercambios se realicen más rápidamente, lo que mejora la satisfacción del cliente.

Expansión rentable

Crear centros de distribución gigantes puede resultar caro. Las pequeñas empresas no tienen los recursos ni el presupuesto necesarios para disponer de una instalación de almacenamiento de tal envergadura. Con los microcentros de distribución, las empresas pueden ofrecer una experiencia de distribución más rápida sin necesidad de hacer grandes inversiones. Aunque puede haber algunas restricciones en términos de capacidad, el uso de microcentros de logística puede facilitar a las marcas la ampliación de sus operaciones.

Aumento de las ventas

Al facilitar envíos rápidos pero asequibles a través de un centro de micro-fulfillment, usted está superando algunas de las barreras más comunes a la hora de satisfacer los requisitos del consumidor: costes de envío elevados y velocidades de envío lentas.

Asociarse con Addverb puede ser una estrategia inteligente para superar los principales desafíos de cumplimiento que pueda enfrentar, ya sea una marca en crecimiento o una empresa a pequeña escala. Con una red estratégica de centros de cumplimiento y tecnología robusta, Addverb le ayuda a resolver sus problemas de cumplimiento.

Gestione sus operaciones de forma más inteligente

Addverb puede proporcionar a las empresas tecnología automatizada integrada para acelerar la entrega de última milla y el cumplimiento de pedidos, como palés, robots móviles autónomos y lanzaderas para recoger pedidos. La automatización mejora la eficiencia y elimina varias actividades repetitivas, manuales y que requieren mucha mano de obra.

La gestión del inventario se ha convertido en un reto importante para muchas empresas de comercio electrónico, sobre todo si cuentan con un gran número de referencias (SKU). Puede resultar agotador hacer un seguimiento de la evolución del inventario, de las existencias restantes o de cuándo es necesario reponerlo. El software de automatización de almacenes integra redes de centros de distribución (MFC) y sistemas operativos para garantizar la gestión de pedidos en tiempo real, lo que permite entregar miles de pedidos cada día.

Por lo tanto, si planea operar su propio centro de micro-cumplimiento y busca un potente sistema de gestión de almacenes para optimizar sus procesos y flujos de trabajo, Addverb puede ser la solución adecuada para usted. Nuestra avanzada línea de soluciones puede mejorar su cumplimiento con características como gestión de pedidos, clasificación, almacenamiento, empaque y picking, y procesos de logística inversa, entre otros.

Las innovadoras soluciones de intralogística y la automatización integral de almacenesAddverbpueden ayudarte a optimizar las operaciones específicas de tu almacén. Si crees que esta es la solución o la innovación que necesita tu espacio, ponte en contacto con Addverb obtén más información.

 

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¿Qué son los centros de microdistribución (MFC)?
Los MFC son pequeños almacenes situados en ubicaciones estratégicas, diseñados para gestionar los pedidos en línea de forma rápida y eficiente, y que suelen dar servicio a una clientela local.

¿En qué se diferencian los MFC de los almacenes tradicionales?
A diferencia de los almacenes tradicionales, los MFC son más pequeños, están más cerca de los clientes y están optimizados para la rapidez, y suelen recurrir a la automatización y la robótica para tramitar los pedidos con rapidez.

¿Por qué son importantes los centros de distribución (MFC) para el comercio electrónico?
Los MFC permiten acortar los plazos de entrega, reducir los costes de transporte y mejorar la gestión de inventario, lo que responde a la creciente demanda de entregas en el mismo día o al día siguiente.

¿Qué tecnologías se utilizan habitualmente en los centros de distribución (MFC)?
Tecnologías como las cintas transportadoras, los robots móviles (MR), los sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación (sistema ASRS), los robots de clasificación y los paquetes de software avanzados para almacenes son fundamentales para el funcionamiento de los MFC.

¿Qué tipos de empresas se benefician más de los MFC?
Las empresas de sectores dinámicos, como la alimentación, los productos farmacéuticos y la moda, en los que la rapidez y la proximidad al cliente son fundamentales, son las que más se benefician de los MFC.

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