Reverse-Logistik-Lösungen für das Retourenmanagement

Umgekehrte Logistik

Bei einer Rücksendequote von fast 30 % im E-Commerce ist ein organisiertes Retourenmanagement unerlässlich. Die Rücknahmelogistik hilft Unternehmen, den Bestand auf SKU-Ebene transparent zu halten, präzise einzulagern und zu lagern. Sie hilft Unternehmen, überflüssigen Arbeitsaufwand und zusätzliche Kosten zu vermeiden. Neben den Gewinnen kann sie sich sogar auf die Kundenwahrnehmung auswirken, da die Einfachheit der Rückgabe bei Online-Bestellungen eine entscheidende Rolle spielt.

Einwandfreie Sortierlösung

Das manuelle Sortieren von zurückgegebenen Produkten kann ein zeitaufwändiger und fehleranfälliger Prozess sein, der zu Ineffizienz und erhöhten Arbeitskosten führt. Eine automatisierte Sortierlösung kann helfen, diese Herausforderungen zu überwinden, indem sie sicherstellt, dass zurückgegebene Produkte effizient, genau und schnell bearbeitet werden. Unsere Sortierlösung kann zurückgegebene Produkte schnell und genau identifizieren und sie anhand vordefinierter Kriterien wie Bestimmungsort, Typ oder Zustand sortieren, um sicherzustellen, dass die zurückgegebenen Produkte angemessen verarbeitet werden.

Optimierte umgekehrte Operationen

Große Auftragsvolumina können zu einer höheren Anzahl von Retouren führen - es kann eine Herausforderung sein, die Rückwärtslogistik im gleichen Tempo zu skalieren. Automatisierungslösungen für die Kommissionierung erleichtern die Skalierbarkeit durch die Automatisierung von Prozessen und die Erhöhung des Durchsatzes. Sie ermöglichen es den Lagern auch, größere Mengen an Rücksendungen zu bearbeiten, ohne zusätzliche Arbeitskräfte oder Ressourcen einzusetzen. Automatisierte Kommissionierlösungen verbessern die Effizienz, die Genauigkeit, die Skalierbarkeit und die Kosteneffizienz von Reverse-Logistik-Abläufen.

Echtzeit-Transparenz in der Rückwärtslogistik

Bei der Rücknahmelogistik geht es um die Verfolgung der Warenbewegung von der Rücksendung bis zur endgültigen Disposition. Das Warehouse Execution System (WCS) bietet Echtzeittransparenz über den Status der einzelnen Artikel und ermöglicht es den Lagermitarbeitern, den Fortschritt der Waren auf ihrem Weg durch den Rückgabeprozess zu verfolgen. Die Software hilft bei der Verwaltung des Arbeitsablaufs des Rückgabeprozesses und stellt sicher, dass jeder Schritt in der richtigen Reihenfolge ausgeführt wird und dass die richtigen Personen benachrichtigt werden, wenn Maßnahmen erforderlich sind.

Lösungen zur Automatisierung der Rückwärtslogistik

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