Soluciones de logística inversa para la gestión de devoluciones Addverb

Logística inversa

Con tasas de devolución cercanas al 30% en el comercio electrónico, es fundamental disponer de un modo organizado de gestionar las devoluciones. La logística inversa ayuda a las empresas a mantener la visibilidad del inventario a nivel de SKU, la precisión en la salida y el almacenamiento. Ayuda a las empresas a evitar un exceso de mano de obra y costes adicionales. Además de los beneficios, puede incluso influir en la percepción del cliente, ya que la facilidad de devolución desempeña un papel primordial en los pedidos en línea.

Solución de clasificación perfecta

La clasificación manual de los productos devueltos puede ser un proceso lento y propenso a errores, que genera ineficiencias y un aumento de los costes laborales. Una solución de clasificación automatizada puede ayudar a superar estos retos garantizando que los productos devueltos se gestionan de forma eficaz, precisa y rápida. Nuestra solución de clasificación puede identificar con rapidez y precisión los productos devueltos y clasificarlos en función de criterios predefinidos, como su destino, tipo o estado, para garantizar que los productos devueltos se procesan adecuadamente.

Operaciones inversas optimizadas

Los grandes volúmenes de pedidos pueden dar lugar a un mayor número de devoluciones, por lo que puede resultar difícil ampliar las operaciones de logística inversa al mismo ritmo. Aunque las soluciones de automatización del picking facilitan la escalabilidad automatizando los procesos y aumentando el rendimiento, también pueden permitir a los almacenes gestionar mayores volúmenes de devoluciones sin añadir mano de obra o recursos adicionales. Las soluciones de picking automatizado mejoran la eficiencia, la precisión, la escalabilidad y la rentabilidad de las operaciones de logística inversa.

Visibilidad en tiempo real de la logística inversa

La logística inversa implica el seguimiento y la trazabilidad del movimiento de mercancías desde el punto de devolución hasta la disposición final. El sistema de ejecución de almacenes (WCS) ofrece visibilidad en tiempo real del estado de cada artículo, lo que permite al personal del almacén seguir el progreso de las mercancías a medida que avanzan en el proceso de devolución. El software ayuda a gestionar el flujo de trabajo del proceso de devolución, garantizando que cada paso se complete en la secuencia correcta y que se notifique a las personas adecuadas cuando se requieran acciones.

Soluciones de automatización de logística inversa

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