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La tecnología, en constante crecimiento, está afectando a la mayoría de los ámbitos de la gestión de la cadena de suministrodesde cómo se adquieren materiales y servicios hasta cómo se entregan los productos a los consumidores finales. ¿Cómo saber qué tecnología puede ayudarle a obtener una ventaja competitiva? La clave está en delimitar el reto empresarial exacto que quiere superar y adoptar la tecnología operativa en función de sus ofertas principales.
¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?
En palabras sencillas, la gestión de la cadena de suministro consiste en gestionar el flujo de bienes y servicios, desde las materias primas hasta la entrega final a los consumidores finales. Esto implica todos los procesos emprendidos en la planificación, el abastecimiento de bienes, la fabricación, la entrega y las devoluciones. Normalmente, el objetivo de la gestión de la cadena de suministro es controlar y racionalizar de forma centralizada todos los procesos para construir un sistema más eficiente.
Una gestión de la cadena de suministro bien planificada y aplicada puede desempeñar un papel importante no sólo en la reducción del gasto, sino también en la disminución del tiempo de producción y de los residuos. Por eso es importante mejorar su proceso de gestión de la cadena de suministro y hacerlo más ágil contratando a expertos sobre el terreno e invirtiendo en la tecnología más avanzada, que hará mucho más factible el seguimiento y la gestión de los datos.
Dado que los sistemas de suministro son cada vez más rápidos debido a la creciente demanda de los clientes, todos los datos valiosos pueden rastrearse fácilmente con la ayuda de un sistema eficaz de gestión de la cadena de suministro..
¿Por qué necesitan las empresas un sistema de gestión de la cadena de suministro?
Mejor colaboración
La fluidez de la información es uno de los principales retos de la cadena de suministro. La integración de las soluciones de gestión elimina los cuellos de botella y facilita el intercambio de información sin esfuerzo. Esto ofrece una visión más amplia de la cadena de suministro de extremo a extremo, lo que permite a la dirección tomar decisiones más inteligentes para aumentar la eficiencia y el resultado final.
Mayor satisfacción del cliente
La satisfacción del cliente desempeña un papel vital, especialmente en el comercio electrónico. Garantiza que las empresas puedan entregar los productos a los clientes a tiempo.
Gestión eficaz del inventario
La gestión del inventario es crucial para garantizar que las operaciones del almacén se desarrollen sin problemas. Cuando se realiza con precisión, el seguimiento del inventario puede aumentar la exactitud y la visibilidad del mismo. Esto proporciona numerosas ventajas, como evitar retrasos en el envío de pedidos, reducir el tiempo total del ciclo de pedidos y aumentar la previsibilidad.
Mayor control de calidad
El control de calidad es una parte indispensable de la gestión de la cadena de suministro. Los profesionales de la cadena de suministro realizan inspecciones periódicas de las materias primas y los proveedores que intervienen en el proceso para garantizar una excelente calidad del producto. Esto beneficia tanto a las instalaciones como a los vendedores, ya que les permite conocer las áreas de mejora y rectificar los errores antes de la integración con otras instalaciones.
Costes más bajos
La utilización de datos para evaluar la demanda futura y asignar recursos reduce los gastos generales relacionados con el inventario de baja rotación. Las empresas pueden optar por almacenar menos inventario de baja rotación y dejar espacio para un inventario de mayor velocidad y que genere ingresos. La optimización de la disposición de los almacenes mediante la solución de automatización pertinente puede ayudar a mejorar la productividad y reducir los costes de cumplimiento de los almacenes. La gestión de la cadena de suministro permite a los responsables de la toma de decisiones decidir con mayor conocimiento de causa a dónde asignar el presupuesto y generar ingresos.
Optimización de los envíos
Los costes de envío de mercancías están aumentando, especialmente tras el aumento de la demanda provocado por la pandemia COVID-19, lo que convierte la optimización del transporte en una prioridad. La gestión de la cadena de suministro puede ayudar a identificar técnicas de envío inteligentes para una variedad de productos y tamaños de pedido. Esto contribuye a reducir los gastos generales, mejorar los resultados de la empresa y satisfacer a los clientes.
Satisfacer la demanda
Sin una estrategia eficaz para la gestión de la cadena de suministro, puede convertirse en un proceso complejo para los responsables de la cadena obtener información precisa en tiempo real y datos integrados para prever la demanda y responder a un mercado volátil.
Racionalización de la cadena de suministro: Estrategias eficaces para una eficiencia óptima
Como ya se ha dicho, para sacar el máximo partido de la gestión de la cadena de suministro, es importante personalizarla para que, con el tiempo, mejore la situación de su empresa. A continuación se indican algunas de las estrategias clave que deben tenerse en cuenta al diseñar y gestionar la cadena de suministro.
Sea previsor
Cuando se trata de comercio electrónico, siempre hay más posibilidades de que surjan problemas que provoquen retrasos en las operaciones. Las máquinas pueden funcionar mal, y las entregas pueden retrasarse debido a las inclemencias del tiempo o al intenso tráfico. Aunque estos fenómenos no se pueden cambiar, puede utilizar tecnología fiable para anticipar algunas de estas irregularidades y planificar su envío y entrega en consecuencia.
Integración de la automatización
El despliegue de tecnología que automatiza diversas operaciones de gestión de la cadena de suministro es otra estrategia innovadora que utilizan muchas empresas. Varias grandes empresas utilizan la robótica, la inteligencia artificial y otros programas informáticos para automatizar diversos procesos de fabricación.
Centrarse en el cliente
Si se centra en las demandas y necesidades de los clientes, puede modificar su proceso de la cadena de suministro para satisfacer las demandas de los clientes y crear una mejor imagen de marca. Si resulta más fácil predecir con exactitud la demanda, será posible ajustar el inventario a la demanda de productos específicos. De este modo, no sólo se satisface a los consumidores, sino que también se reducen los costes adicionales de inventario y se evita el desperdicio de productos.
Visibilidad total
La visibilidad completa implica que usted conoce todos los aspectos de su compleja red, incluida la cadena de suministro. Con una visibilidad completa, también será más fácil para los distintos sectores de sus operaciones agilizar su proceso de comunicación. Y puesto que obtendrá una visión completa de los detalles de su cadena de suministro, podrá realizar cambios si surge la necesidad. Esto le permite ser más proactivo y reaccionar ante cualquier reto u oportunidad que pueda surgir, lo que se traduce en una mejora de la eficacia y el rendimiento en toda la organización.
En resumen
La cadena de suministro es una parte crucial de muchas empresas, y numerosos factores trabajan conjuntamente para que funcione sin problemas. Cada empresa y centro de distribución funciona de forma diferente. Por lo tanto, no todas las herramientas y técnicas funcionarán de la misma manera para todas las instalaciones. Por eso es vital asegurarse de que la solución es la que mejor se adapta al problema.
Las métricas de la cadena de suministro, que comprenden todos los datos logísticos que pueden encontrarse en una cadena de suministro, deben evaluarse y controlarse con precisión si desea que la cadena de suministro funcione correctamente. Por este motivo, es importante investigar a fondo y asociarse con un equipo de expertos en la materia que puedan ofrecerle las soluciones adecuadas para la cadena de suministro.
Recuerde que el mercado se transforma continuamente para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores. Por lo tanto, su planificación de la cadena de suministro debe ser ágil y flexible para adaptarse rápidamente a esos cambios. De ese modo, su empresa podrá adelantarse a la competencia y garantizar que sus clientes queden satisfechos con sus productos y servicios.
