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끊임없이 성장하는 기술은 대부분의 영역에 영향을 미치고 있습니다. 공급망 관리자재와 서비스를 조달하는 방법부터 최종 소비자에게 제품을 제공하는 방법에 이르기까지 대부분의 분야에 영향을 미치고 있습니다. 어떤 기술이 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 수 있을까요? 핵심은 극복하고자 하는 비즈니스 과제를 정확히 파악하고 핵심 오퍼링을 기반으로 운영 기술을 채택하는 데 있습니다.
공급망 관리란 무엇인가요?
간단히 말해, 공급망 관리는 원자재부터 최종 소비자에게 전달되기까지 상품과 서비스의 흐름을 관리하는 것입니다. 여기에는 계획, 상품 소싱, 제조, 배송 및 반품에서 수행되는 모든 프로세스가 포함됩니다. 일반적으로 공급망 관리의 목표는 모든 프로세스를 중앙에서 제어하고 간소화하여 보다 효율적인 시스템을 구축하는 것입니다.
잘 계획되고 실행된 공급망 관리는 지출을 줄이는 것뿐만 아니라 생산 시간과 낭비를 줄이는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 현장 전문가를 고용하고 데이터 추적 및 관리를 훨씬 더 실현 가능하게 해주는 최신 기술에 투자하여 공급망 관리 프로세스를 개선하고 민첩성을 높이는 것이 중요합니다.
고객의 수요 증가로 인해 공급 시스템이 더욱 빨라지고 있는 가운데, 효율적인 공급망 관리 시스템의 도움으로 모든 중요한 데이터를 쉽게 추적할 수 있습니다 ..
비즈니스에 공급망 관리 시스템이 필요한 이유는 무엇인가요?
더 나은 협업
원활한 정보 흐름은 공급망의 주요 과제 중 하나입니다. 관리 솔루션을 통합하면 병목 현상을 없애고 정보를 손쉽게 공유할 수 있습니다. 이를 통해 엔드투엔드 공급망에 대한 전체적인 그림을 파악할 수 있으므로 경영진은 보다 현명한 의사결정을 통해 효율성과 수익성을 높일 수 있습니다.
고객 만족도 향상
고객 만족은 특히 이커머스에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 기업은 고객에게 적시에 제품을 배송할 수 있습니다.
효과적인 재고 관리
재고 관리는 창고 운영이 원활하게 이루어 지도록 하는 데 매우 중요합니다. 재고 추적을 정확하게 수행하면 재고의 정확성과 가시성을 높일 수 있습니다. 이를 통해 주문 배송 지연 방지, 총 주문 주기 시간 단축, 예측 가능성 향상 등 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.
향상된 품질 관리
품질 관리는 공급망 관리에서 빼놓을 수 없는 부분입니다. 공급망 전문가는 우수한 제품 품질을 보장하기 위해 공정에 관련된 원자재 및 공급업체에 대한 정기적인 검사를 수행합니다. 이를 통해 시설과 공급업체 모두 개선이 필요한 부분을 인지하고 다른 시설과 통합하기 전에 실수를 바로잡을 수 있어 이점이 있습니다.
비용 절감
데이터를 활용하여 미래 수요를 평가하고 리소스를 할당하면 느리게 움직이는 재고와 관련된 간접비를 줄일 수 있습니다. 기업은 움직임이 느린 재고를 줄이고 더 빠른 속도와 수익을 창출하는 재고를 위한 공간을 확보할 수 있습니다. 관련 자동화 솔루션을 사용하여 창고 레이아웃을 최적화하면 생산성을 향상하고 창고 주문 처리 비용을 절감할 수 있습니다. 공급망 관리를 통해 의사 결정권자는 예산을 어디에 할당하고 수익을 창출해야 하는지에 대해 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
배송 최적화
특히 코로나19 팬데믹으로 인한 수요 증가로 인해 상품 배송 비용이 증가하면서 배송 최적화가 우선순위가 되고 있습니다. 공급망 관리는 다양한 제품 및 주문 규모에 맞는 스마트 배송 기술을 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 통해 간접비를 절감하고 회사의 수익을 개선하며 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
수요를 따라잡기
공급망 관리를 위한 효과적인 전략이 없다면 공급망 리더가 수요를 예측하고 변동이 심한 시장에 대응하기 위해 실시간의 정확한 정보와 통합 데이터를 확보하는 것은 복잡한 과정이 될 수 있습니다.
공급망 간소화: 최적의 효율성을 위한 효과적인 전략
위에서 설명한 것처럼 공급망 관리의 이점을 최대한 활용하려면 궁극적으로 비즈니스의 상태를 개선할 수 있는 공급망을 맞춤화하는 것이 중요합니다. 다음은 공급망을 설계하고 관리할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 전략입니다.
예측 가능
이커머스 비즈니스에서는 항상 운영 지연으로 이어질 수 있는 문제에 직면할 가능성이 높습니다. 기계가 오작동하거나 악천후나 교통 체증으로 인해 배송이 늦어질 수 있습니다. 이러한 현상은 바꿀 수 없지만 신뢰할 수 있는 기술을 활용하여 이러한 불규칙성을 예측하고 그에 따라 배송 및 배송 계획을 세울 수 있습니다.
자동화 통합
다양한 공급망 관리 작업을 자동화하는 기술을 배포하는 것은 많은 기업이 사용하는 또 다른 혁신 전략입니다. 여러 대기업에서 로봇 공학, 인공 지능 및 기타 소프트웨어를 활용하여 다양한 제조 공정을 자동화하고 있습니다.
고객 중심성
고객의 수요와 니즈에 집중하면 공급망 프로세스를 변경하여 고객의 요구를 충족하고 더 나은 브랜드 이미지를 만들 수 있습니다. 수요를 정확하게 예측하기가 쉬워지면 특정 제품에 대한 수요를 충족하기 위해 재고를 맞추는 것이 가능해집니다. 이렇게 하면 고객의 수요를 충족시켜 소비자를 만족시킬 뿐만 아니라 재고로 인한 추가 비용을 줄이고 제품 낭비를 방지할 수 있습니다.
완벽한 가시성
완벽한 가시성이란 공급망을 포함한 복잡한 네트워크의 모든 측면을 파악하고 있다는 의미입니다. 완벽한 가시성을 확보하면 운영의 다양한 부문에서 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하기가 더 쉬워집니다. 또한 공급망의 세부 사항을 종합적으로 파악할 수 있으므로 필요한 경우 변경할 수 있습니다. 이를 통해 발생할 수 있는 모든 문제나 기회에 보다 능동적으로 대응할 수 있어 조직 전체의 효율성과 성과를 개선할 수 있습니다.
요약하기
공급망은 많은 비즈니스에서 중요한 부분이며, 이를 원활하게 운영하기 위해 수많은 요소가 함께 작용합니다. 모든 비즈니스와 유통 센터는 서로 다르게 작동합니다. 따라서 모든 도구와 기술이 모든 설정에서 동일한 방식으로 작동하는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 솔루션이 문제에 가장 적합한지 확인하는 것이 중요합니다.
공급망이 제대로 작동하려면 공급망에서 찾을 수 있는 모든 물류 데이터를 구성하는 공급망의 지표를 평가하고 정확하게 제어해야 합니다. 따라서 철저한 조사를 수행하고 올바른 공급망 솔루션을 제공할 수 있는 해당 주제에 대한 전문가 팀과 협력하는 것이 중요합니다.
시장은 소비자의 증가하는 수요를 충족하기 위해 지속적으로 변화하고 있다는 점을 기억하세요. 따라서 공급망 계획은 이러한 변화를 신속하게 수용할 수 있도록 민첩하고 유연해야 합니다. 그래야 경쟁에서 앞서 나갈 수 있고 고객이 제품과 서비스에 만족할 수 있습니다.