Índice
Para cualquier empresa en crecimiento que crea y vende productos, una de las principales preocupaciones es cómo hacer un seguimiento de su inventario. A menudo es una buena idea dejar que los expertos se encarguen de esta importante tarea. Un tercero de logística (3PL) puede ayudarles con el almacenamiento y el depósito.
3PL: Explorar los servicios logísticos de terceros
Contratar a un 3PL para el cumplimiento de los pedidos le permite asociarse con expertos en una fase muy crítica de su negocio. Esto le permite concentrarse en otros aspectos cruciales, como el marketing, la expansión y la satisfacción de los clientes. Para las marcas de comercio electrónico, es muy popular porque gestionar todo internamente puede no ser siempre la mejor manera. Muchas empresas de comercio electrónico crecen con un presupuesto ajustado y, por tanto, prefieren recurrir a un 3PL para ahorrar costes y tiempo.
A empresa de logística 3PLpuede almacenar sus productos, prepararlos para el envío y salvar la distancia entre el proceso de fabricación y la entrega a los clientes. Cuando sus pedidos se gestionan bien, los clientes están contentos y su negocio crece. Las empresas de comercio electrónico necesitan una buena gestión de pedidos para tener éxito.
Antes de empezar a colaborar con una empresa de logística externa, es importante comprender el concepto de lo que es un 3PL. Puede leer nuestro blog para entender en qué consisten los 3PL y tomar una decisión más informada.
Por qué los 3PL son la mejor opción para la gestión del inventario y la cadena de suministro
Cuando una pequeña empresa empieza, puede gestionar su inventario de forma independiente debido a la limitación de existencias y clientes. Sin embargo, a medida que el negocio se expande, la tarea de gestionar el inventario y buscar ayuda para el almacén puede resultar más compleja.
Aunque pueda parecer caro contratar a una empresa externa para el control de inventarios, sus ventajas duraderas pueden mejorar significativamente sus beneficios globales. Antes de tomar esta decisión, es importante comprender las ventajas de asociarse con un proveedor de Logística de Terceros .
1. Ahorro de costes con la gestión de almacenes 3PL
Asociarse con una empresa de logística a terceros ofrece claridad y reduce la incertidumbre. La responsabilidad de hacer frente a los retos logísticos recae en Logística de Terceros, aliviando la carga de su empresa. Esto se traduce en menos gastos imprevistos en su presupuesto. Además, se eliminan los problemas de personal de almacén y mantenimiento de equipos. Las principales empresas de logística se mantienen al día con los equipos más modernos, lo que le ahorra estos costes.
2. Tecnología de almacén de vanguardia
Para un proveedor líder de servicios logísticos a terceros, mantenerse al día de las normas del sector es vital. La innovación mejora constantemente la eficiencia gracias a las nuevas tecnologías. Las empresas líderes pueden tener:
- Sistema de gestión de almacenes en tiempo real
- Robótica avanzada para almacenes
- Plataformas automatizadas de control de inventarios
- Sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación
- Sistemas Pick-to-Light o Put-to-Light
- Portales web e interfaces de seguimiento
- Escáneres de códigos de barras de última generación
Mantenerse al día en este campo en constante evolución es crucial para los expertos en almacenamiento. ¿Le interesa saber más sobre estas innovadoras soluciones de automatización? En Addverb, hemos capacitado a muchas empresas 3PL para ofrecer servicios excepcionales a sus clientes con nuestras soluciones flexibles y fijas. Visite nuestro sitio web para ver cómo podemos llevar su negocio al siguiente nivel.
3. Minimizar los riesgos al establecer operaciones de almacén
Crear un almacén en la propia empresa requiere una inversión importante, desde preparar las instalaciones hasta incurrir en gastos hipotecarios, de personal y de formación, construirlos desde cero supone un enorme coste inicial, que puede repercutir en su negocio en el momento de su crecimiento.
Por otro lado, trabajar con Logística de Terceros puede eliminar el riesgo de establecer los propios servicios internos de almacenamiento. El ahorro a largo plazo derivado de una mayor eficacia puede hacer que la inversión merezca la pena. Aproveche al máximo su libertad contratando a alguien que ya disponga de todos estos factores. La logística puede ser un proceso complejo, y si no es el centro de atención de su empresa, sin duda surgirán gastos imprevistos.
4. Confiar en la experiencia y los conocimientos de los almacenes
Los proveedores 3PL han pasado por todo. Conocen bien los problemas que pueden surgir al gestionar un almacén, el cumplimiento y los servicios de distribución. Su amplia y diversa experiencia en el sector les permite anticiparse a los escenarios de almacenamiento que ayudarán a su empresa a funcionar sin obstáculos.
5. Flexibilidad ante los obstáculos
El almacén sólo puede gestionar aquello para lo que ha sido diseñado. Así que, si surge un nuevo problema, su equipo tiene que idear rápidamente una solución totalmente nueva, que puede que ni siquiera funcione. En cambio, una empresa 3PL atiende a muchos clientes distintos con necesidades diferentes. Esto significa que disponen de un sistema de transporte y distribución flexible. Si algo va mal, pueden utilizar otras partes de su sistema para solucionarlo.
6. Soluciones de almacenamiento a medida
Un contratiempo común de los almacenes 3PL es el temor a tener un control limitado. El almacenamiento interno permite supervisar de cerca el proceso de cumplimiento. Al fin y al cabo, ¿quién conoce mejor las necesidades de su empresa? Sin embargo, las empresas 3PL de confianza pueden aliviar estas preocupaciones. Adaptan los servicios a sus necesidades específicas de almacenamiento. Gracias a sus amplias redes e instalaciones, la personalización es perfecta, desde la ubicación del almacén hasta las condiciones especiales.
7. Expansión empresarial sin esfuerzo
A medida que su empresa crece, también debe hacerlo su almacenamiento. Gestionarlo internamente significa que, con el tiempo, su espacio se quedará pequeño y tendrá que afrontar la tarea de la expansión en solitario. En cambio, asociarse con un 3PL agiliza este crecimiento. Gracias a la infraestructura existente por prestar servicio a múltiples clientes, acomodar el aumento de inventario resulta más sencillo. No tendrá que preocuparse de ajustar procesos; un 3PL competente se adapta perfectamente a sus necesidades de ampliación, garantizando operaciones ininterrumpidas.
8. Servicios de transporte de las empresas 3PL
Aunque no es lo primero que viene a la mente, el transporte que ofrecen las empresas de logística a terceros es un factor crucial. La capacidad de ofrecer un transporte eficiente bajo demanda distingue a un 3PL excepcional de uno normal. Estas empresas pueden recoger sus mercancías, almacenarlas y, a continuación, organizar su entrega por camión u otros medios a sus clientes. Garantizar una entrega segura y puntual, incluyendo opciones como el transporte aéreo y terrestre, establece el listón de la calidad del servicio.
9. 9. Tranquilidad
Las empresas ya tienen mucho que hacer. Coordinar los múltiples aspectos de una cadena de suministro no hará sino aumentar el estrés. Cuando delega sus tareas en una empresa 3PL, significa que son los primeros en luchar contra cualquier reto que surja a la hora de hacer un seguimiento de su inventario.
Asociarse con servicios de almacenamiento 3PL significa que sus productos y materiales están bajo el control de personas que hacen de la logística su prioridad. Su organización no tiene que preocuparse por perderse ningún paso del proceso.
Factores clave a tener en cuenta al elegir su socio 3PL
Cada empresa de logística 3PL desempeña un papel clave en la mejora y el crecimiento de un negocio de comercio electrónico. Manejan el inventario, gestionan los productos y garantizan un embalaje y envío sin problemas. Pero un 3PL de primera categoría ofrece mucho más que estos aspectos básicos.
Para encontrar un socio 3PL ideal, puede empezar por evaluar si el socio 3PL elegido cumple algunos de los requisitos más demandados por los clientes. Echemos un vistazo a cada uno de ellos:
Evaluar su capacidad de ampliación
Cuando opte por un proveedor de Logística de Terceros, piense en el futuro. Para lograr un éxito empresarial significativo, colabore con un equipo competente para lograr el crecimiento deseado. El socio que elija debe gestionar las operaciones a medida que aumentan los pedidos. Compruebe que dispone de espacio de almacén adecuado, personal y sistemas en línea eficientes para realizar el seguimiento, organizar y enviar los pedidos con prontitud.
- Definir indicadores clave de rendimiento (KPI): ¿Cómo medirá si el equipo 3PL está cumpliendo sus expectativas? Los indicadores clave de rendimiento, que abarcan medidas numéricas, cantidades y tiempos precisos, le serán útiles para alcanzar sus objetivos. Con la ayuda de análisis y registros, podrá hacer un seguimiento de los niveles de rendimiento y las mejoras necesarias de su equipo logístico.
- Tenga en cuenta la ubicación de su socio 3PL: Compruebe la ubicación de su socio de logística externa (3PL). Sus almacenes y centros de distribución deben estar cerca de donde están sus clientes. Esto le ayudará a gestionarlo todo mejor. Cuando sus productos están cerca de los clientes, el envío es más fácil. Elija un socio 3PL con una amplia red para obtener mayores beneficios.
- Un servicio de atención al cliente excepcional: A la hora de elegir un socio 3PL, su servicio de atención al cliente es importante. Preste atención a la calidad de su servicio de atención al cliente. Esto implica evaluar de cerca las necesidades de los clientes, atender las consultas y ofrecer asistencia. Resolver dudas y estar atento a los clientes valiosos es clave.
- Compatibilidad con su modelo de negocio: Además, especialmente para las empresas de venta directa al consumidor (D2C) o de empresa a empresa (B2B), es esencial confirmar que la empresa 3PL elegida puede adaptarse a su modelo de negocio. Deben ofrecer servicios como envíos directos a minoristas, logística multicanal y omnicanal versátil, así como una gestión eficaz del inventario en varios canales.
- Visitar el centro de distribución: Conocer a su socio logístico le dará información de primera mano sobre su cultura de trabajo. Recorra todas las instalaciones y comprenda cómo saldrán sus productos de sus sistemas 3PL.
- Primeros pasos Cuando haya seleccionado un socio 3PL de confianza, éste iniciará el proceso de incorporación para integrar su empresa. Se trata de un paso importante que permite a ambas empresas comprender cómo funciona cada una de ellas.
El proceso de incorporación suele prolongarse durante días o semanas, dependiendo del alcance de las empresas y del nivel de colaboración. Como se invierten muchos recursos para garantizar un proceso fluido, las empresas 3PL suelen cobrar a los clientes por este servicio.
En resumen
De la exhaustiva lista de ventajas se desprende que la externalización de los requisitos de cumplimiento es una forma excelente de aumentar la capacidad y el alcance de sus empresas de comercio electrónico. Podrá hacer más sin depender de personal adicional, llegar a mercados más amplios, relacionarse con clientes diversos, ofrecer envíos sin complicaciones y mucho más con la ayuda de empresas de logística externas.
Almacenamiento 3PL sin fisuras con Addverb
Addverb transforma la logística de terceros con soluciones de automatización de vanguardia. Al integrar a la perfección la automatización fija y flexible, Addverb optimiza las operaciones, aumentando la eficiencia, la precisión y la escalabilidad. Desde el procesamiento optimizado de pedidos hasta la clasificación sin errores y el envío rápido, permite a los proveedores 3PL superar las expectativas, redefinir los estándares del sector y entrar en una nueva era de excelencia en el almacén.
¿Está preparado para transformar su almacén 3PL con una automatización innovadora? Póngase en contacto con Addverb para obtener soluciones inigualables que no sólo optimizan las operaciones, sino que también le permiten ofrecer servicios inigualables y de alta calidad a sus clientes.
