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Für jedes wachsende Unternehmen, das Produkte herstellt und verkauft, stellt sich die Frage, wie es den Überblick über sein Inventar behalten kann. Oft ist es eine gute Idee, diese wichtige Aufgabe den Experten zu überlassen. Ein Logistikdienstleister (3PL) Unternehmen kann ihnen bei der Lagerung und Aufbewahrung helfen.
3PL verstehen: Erkundung von Logistikdienstleistungen durch Dritte
Wenn Sie einen 3PL mit der Auftragsabwicklung beauftragen, können Sie sich in einer äußerst kritischen Phase Ihres Unternehmens mit Experten zusammentun. So können Sie sich auf andere wichtige Aspekte konzentrieren, wie Marketing, Expansion und Kundenzufriedenheit. Für E-Commerce-Marken ist diese Lösung sehr beliebt, da es nicht immer die beste Lösung ist, alles intern zu erledigen. Viele E-Commerce-Unternehmen verfügen über ein knappes Budget und bevorzugen daher die Zusammenarbeit mit einem 3PL, um Kosten und Zeit zu sparen.
A 3PL-Logistik Unternehmen kann Ihre Produkte lagern, sie für den Versand vorbereiten und die Zeit zwischen dem Herstellungsprozess und der Auslieferung an die Kunden überbrücken. Wenn Ihre Aufträge gut abgewickelt werden, sind die Kunden zufrieden, und Ihr Unternehmen wächst. E-Commerce-Unternehmen brauchen eine gute Auftragsabwicklung, um erfolgreich zu sein.
Bevor Sie mit einem externen Logistikunternehmen zusammenarbeiten, ist es wichtig zu verstehen, was ein 3PL ist. Lesen Sie unseren Blog, um zu verstehen, worum es bei 3PL geht, und um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Warum 3PL die optimale Wahl für Bestands- und Lieferkettenmanagement ist
In der Anfangsphase eines Kleinunternehmens kann es sein Inventar aufgrund der begrenzten Bestände und Kunden selbst verwalten. Wenn das Unternehmen jedoch expandiert, kann die Aufgabe, das Inventar zu verwalten und Unterstützung im Lager zu suchen, komplexer werden.
Es mag zwar teuer erscheinen, ein externes Unternehmen mit der Bestandskontrolle zu beauftragen, aber die dauerhaften Vorteile können Ihren Gesamtgewinn erheblich steigern. Bevor Sie diese Entscheidung treffen, sollten Sie sich über die Vorteile einer Partnerschaft mit einem externen Logistikdienstleister informieren.
1. Kosteneinsparung mit 3PL-Lagerverwaltung
Die Zusammenarbeit mit einem externen Logistikunternehmen schafft Klarheit und verringert die Unsicherheit. Die Verantwortung für die Bewältigung logistischer Herausforderungen liegt bei der Drittlogistik, wodurch Ihr Unternehmen entlastet wird. Dies führt zu weniger unvorhergesehenen Ausgaben in Ihrem Budget. Außerdem entfällt der Aufwand für die Besetzung des Lagers und die Instandhaltung der Ausrüstung. Führende Logistikunternehmen sind stets auf dem neuesten Stand der Technik und ersparen Ihnen diese Kosten.
2. Hochmoderne Lagertechnik
Für einen führenden externen Logistikdienstleister ist es von entscheidender Bedeutung, mit den Branchenstandards Schritt zu halten. Innovation verbessert ständig die Effizienz durch neue Technologien. Führende Unternehmen haben möglicherweise:
- Lagerverwaltungssystem in Echtzeit
- Fortschrittliche Lagerrobotik
- Automatisierte Plattformen zur Bestandskontrolle
- Automatisierte Lager- und Bereitstellungssysteme
- Pick-to-Light- oder Put-to-Light-Systeme
- Webportale und Tracking-Schnittstellen
- Barcode-Scanner auf dem neuesten Stand der Technik
Für Lagerexperten ist es von entscheidender Bedeutung, in diesem sich ständig weiterentwickelnden Bereich auf dem Laufenden zu bleiben. Sind Sie daran interessiert, mehr über diese innovativen Automatisierungslösungen zu erfahren? Unter Addverb haben wir viele 3PL-Unternehmen in die Lage versetzt, mit unseren flexiblen und festen Lösungen außergewöhnliche Kundendienste anzubieten. Besuchen Sie unsere Website, um zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben können.
3. Risikominimierung bei der Einrichtung von Lagerbetrieben
Die Einrichtung eines eigenen Lagers ist mit erheblichen Investitionen verbunden, von der Vorbereitung der Einrichtungen bis hin zu Hypothekenkosten, Personal- und Ausbildungskosten - der Aufbau eines Lagers von Grund auf ist mit hohen Vorlaufkosten verbunden, die sich auf Ihr Unternehmen in der Wachstumsphase auswirken können.
Andererseits kann die Zusammenarbeit mit Drittanbietern das Risiko des Aufbaus einer internen Lagerhaltung ausschalten. Die langfristigen Einsparungen durch größere Effizienz können die Investition lohnenswert machen. Machen Sie das Beste aus Ihrer Freiheit, indem Sie jemanden beauftragen, der all diese Faktoren bereits beherrscht. Logistik kann ein komplexer Prozess sein, und wenn dies nicht der Schwerpunkt Ihres Unternehmens ist, werden mit Sicherheit unvorhergesehene Kosten entstehen.
4. Verlassen auf die Erfahrung und das Fachwissen des Lagers
3PL-Anbieter haben das alles schon erlebt. Sie sind sich der Probleme bewusst, die bei der Verwaltung eines Lagers, des Fulfillments und der Vertriebsdienste auftreten können. Dank ihrer umfangreichen und vielfältigen Branchenerfahrung können sie die Lagerszenarien vorhersehen, die Ihrem Unternehmen helfen, ohne Hindernisse zu arbeiten.
5. Flexibilität im Angesicht von Hindernissen
Wenn Sie Ihr Lager haben, kann es nur das verarbeiten, wofür es konzipiert wurde. Wenn also ein neues Problem auftaucht, muss Ihr Team schnell eine ganz neue Lösung finden, die vielleicht nicht einmal funktioniert. Ein 3PL-Unternehmen hingegen bedient viele verschiedene Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Das bedeutet, dass sie über ein flexibles Transport- und Verteilungssystem verfügen. Wenn etwas schief geht, können sie andere Teile ihres Systems nutzen, um das Problem zu beheben.
6. Maßgeschneiderte Lösungen für die Lagerhaltung
Ein häufiger Nachteil von 3PL-Lagerhäusern ist die Befürchtung, nur eine begrenzte Kontrolle zu haben. Die interne Lagerhaltung ermöglicht eine genaue Überwachung des Erfüllungsprozesses. Wer kennt schließlich die Bedürfnisse Ihres Unternehmens besser? Zuverlässige 3PL-Unternehmen können diese Bedenken jedoch zerstreuen. Sie passen ihre Dienstleistungen an Ihre individuellen Lagerungsanforderungen an. Dank umfangreicher Netzwerke und Einrichtungen ist die Anpassung nahtlos möglich - vom Standort des Lagers bis hin zu besonderen Bedingungen.
7. Mühelose Geschäftserweiterung
Wenn Ihr Unternehmen wächst, muss auch Ihre Lagerhaltung wachsen. Wenn Sie dies intern erledigen, wachsen Sie irgendwann über Ihren Platz hinaus und müssen die Expansion allein bewältigen. Die Zusammenarbeit mit einem 3PL hingegen rationalisiert dieses Wachstum. Dank der vorhandenen Infrastruktur, die durch die Belieferung mehrerer Kunden bereits vorhanden ist, wird die Aufnahme größerer Bestände zum Kinderspiel. Sie müssen sich keine Gedanken über die Anpassung von Prozessen machen; ein kompetenter 3PL passt sich nahtlos an Ihre Skalierungsanforderungen an und gewährleistet einen unterbrechungsfreien Betrieb.
8. Transportdienstleistungen durch 3PL-Unternehmen
Auch wenn es nicht das erste ist, was einem in den Sinn kommt, so ist doch der Transport, der von Third-Party-Logistics-Unternehmen angeboten wird, ein entscheidender Faktor. Die Fähigkeit, einen effizienten On-Demand-Transport anzubieten, unterscheidet einen außergewöhnlichen 3PL von einem gewöhnlichen Unternehmen. Solche Unternehmen können Ihre Waren abholen, sie lagern und dann die Auslieferung per Lkw oder auf anderem Wege an Ihre Kunden organisieren. Die Gewährleistung einer sicheren und pünktlichen Lieferung, einschließlich Optionen wie Luft- und Bodenfracht, setzt die Messlatte für Qualitätsservice.
9. Seelenfrieden
Die Unternehmen haben bereits viel zu tun. Die Koordinierung der verschiedenen Aspekte einer Lieferkette wird den Stress nur noch erhöhen. Wenn Sie Ihre Aufgaben an eine 3PL-Firma delegieren, bedeutet das, dass sie die ersten sind, die sich mit allen Herausforderungen auseinandersetzen, die sich bei der Überwachung Ihres Bestands ergeben.
Eine Partnerschaft mit einem 3PL-Lagerhaus bedeutet, dass Ihre Produkte und Materialien in den Händen von Menschen liegen, für die Logistik Priorität hat. Ihr Unternehmen muss sich keine Sorgen machen, dass es einen Schritt im Prozess verpasst.
Wichtige Faktoren, die Sie bei der Wahl Ihres 3PL-Partners berücksichtigen sollten
Jedes 3PL-Logistikunternehmen spielt eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung und dem Wachstum eines E-Commerce-Unternehmens. Sie kümmern sich um den Bestand, verwalten die Produkte und sorgen für eine reibungslose Verpackung und den Versand. Aber ein erstklassiger 3PL bietet mehr als nur diese Grundlagen.
Um einen idealen 3PL-Partner zu finden, können Sie zunächst prüfen, ob der von Ihnen gewählte 3PL-Partner einige der am häufigsten nachgefragten Kundenanforderungen erfüllt. Werfen wir einen Blick auf jede dieser Anforderungen:
Bewertung ihrer Skalierungsfähigkeit
Wenn Sie sich für einen Drittanbieter von Logistikdienstleistungen entscheiden, denken Sie voraus. Für einen bedeutenden Geschäftserfolg sollten Sie mit einem kompetenten Team zusammenarbeiten, um das gewünschte Wachstum zu erzielen. Der von Ihnen gewählte Partner sollte den Betrieb bei einem Auftragsanstieg übernehmen. Achten Sie auf eine angemessene Lagerfläche, Personal und effiziente Online-Systeme, um Bestellungen zu verfolgen, zu organisieren und umgehend zu versenden.
- Festlegung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs): Wie werden Sie messen, ob das 3PL-Team Ihre Erwartungen erfüllt? Wichtige Leistungsindikatoren, die numerische Messungen, Mengen und genaue Zeiten umfassen, sind hilfreich, um Ihre Ziele zu erreichen. Mit Hilfe von Analysen und Protokollen können Sie das Leistungsniveau und die erforderlichen Verbesserungen Ihres Logistikteams verfolgen.
- Überlegen Sie, wo Ihr 3PL-Partner ansässig ist: Prüfen Sie, wo Ihr 3PL-Partner (Third Party Logistics) ansässig ist. Seine Lager und Vertriebszentren sollten sich in der Nähe Ihrer Kunden befinden. So können Sie alles besser verwalten. Wenn Ihre Produkte in der Nähe der Kunden sind, ist der Versand einfacher. Wählen Sie einen 3PL-Partner mit einem großen Netzwerk, um größere Vorteile zu erzielen.
- Außergewöhnlicher Kundenservice: Bei der Auswahl eines 3PL-Partners kommt es auf dessen Kundenservice an. Achten Sie auf die Qualität der Kundenbetreuung. Dazu gehört es, die Bedürfnisse der Kunden genau zu beurteilen, Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten. Es ist wichtig, Zweifel auszuräumen und den wertvollen Kunden gegenüber aufmerksam zu sein.
- Kompatibilität mit Ihrem Geschäftsmodell: Vor allem für Direct-to-Consumer (D2C)- oder Business-to-Business (B2B)-Unternehmen ist es wichtig, sich zu vergewissern, dass das von Ihnen gewählte 3PL-Unternehmen mit Ihrem Geschäftsmodell vereinbar ist. Sie sollten Dienstleistungen wie Dropshipping für den Einzelhandel, vielseitige Multichannel- und Omnichannel-Logistik sowie eine effektive Bestandsverwaltung über verschiedene Kanäle hinweg anbieten.
- Ein Besuch im Fulfillment-Center: Bei einem Treffen mit Ihrem externen Logistikpartner erhalten Sie Informationen aus erster Hand über dessen Arbeitskultur. Machen Sie einen Rundgang durch alle Einrichtungen und verschaffen Sie sich ein genaues Bild davon, wie Ihre Produkte das 3PL-System verlassen werden.
- Erste Schritte Wenn Sie einen zuverlässigen 3PL-Partner ausgewählt haben, wird dieser den Onboarding-Prozess zur Integration Ihres Unternehmens einleiten. Dies ist ein wichtiger Schritt, der es beiden Unternehmen ermöglicht zu verstehen, wie jeder von ihnen arbeitet.
Der Onboarding-Prozess dauert in der Regel Tage oder Wochen, je nach Umfang der Unternehmen und dem Grad der Zusammenarbeit. Da viele Ressourcen investiert werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, stellen 3PL-Firmen ihren Kunden in der Regel eine Gebühr für diese Dienstleistung in Rechnung.
Zusammenfassend
Aus der umfassenden Liste der Vorteile wird deutlich, dass das Outsourcing der Fulfillment-Anforderungen eine großartige Möglichkeit ist, die Kapazität und Reichweite Ihres E-Commerce-Unternehmens zu erhöhen. Sie können mehr tun, ohne auf zusätzliches Personal angewiesen zu sein, breitere Märkte erreichen, mit verschiedenen Kunden in Kontakt treten, einen problemlosen Versand anbieten und vieles mehr, wenn Sie die Hilfe von Logistikunternehmen in Anspruch nehmen.
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