Technologie heeft de productie altijd verstoord. De eerste industriële revolutie werd aangedreven door de stoommachine, die leidde tot de ontwikkeling van grote fabrieken, gesymboliseerd door textielfabrieken. Geïnspireerd door Mutton Shops introduceerde Henry Ford de lopende band (vereeuwigd door Charlie Chaplin in Modern Times).
In de jaren 1970 zorgde computergeautomatiseerde productie voor nooit eerder geziene schalen en volumes. Tegenwoordig staan we aan de vooravond van een andere industriële revolutie die bekend staat als "Industrie 4.0". Deze richt zich op het transformeren van statische fabrieken in dynamische en slimme fabrieken, het verhogen van de productiviteit, het verbeteren van de efficiëntie en het voor altijd veranderen van de samenstelling van de beroepsbevolking.
In 2022 werd de wereldwijde markt voor slimme fabrieken geschat op 129,74 miljard dollar en er wordt verwacht dat deze tegen 2032 ongeveer 321,98 miljard dollar zal bedragen, met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 9,52% van 2023 tot 2032.
AGV vs AMR: 9 belangrijke verschillen om te begrijpen wat de juiste keuze is voor uw bedrijfstak! - Lees ook
Industrie 4.0 bestaat uit cybernetische systemen die het internet der dingen, Augmented Reality, Big Data, 3D Printing, Simulatie en Robotica bevatten, allemaal aangedreven door cloud computing. Deze revolutie is bereid om "statische fabrieken" te transformeren in "dynamische" en slimme fabrieken, die de productiviteit en efficiëntie verhogen en tegelijkertijd de samenstelling van het personeelsbestand fundamenteel veranderen.
De impact van deze technologieën op de werkplek, banen en werknemers zal ingrijpend zijn. Daarom is het noodzakelijk dat we deze verschuiving in de productie begrijpen en de daaruit voortvloeiende impact op talentmanagement en betrokkenheid.
Impact van robotica in slimme fabrieken en diverse andere industrieën
1. Arbeidsverhoudingen
HR-professionals zijn trots op het beheren van arbeidsverhoudingen, waarbij "Norm Based Settlements" met vakbonden een kenmerk zijn van harmonieuze arbeidsverhoudingen. Met "slimme fabrieken" zullen veel handmatige banen aan de productielijn echter ingrijpend veranderen. Operators, uitgerust met IoT, gegevensanalyse en cobots, zullen hele ploegen of verdiepingen beheren, wat zal leiden tot meer boeiende en zinvolle banen.
Deze verschuiving zal flexibiliteit in werktijden, efficiënte toewijzing van mankracht en een vermindering van toezichthoudende rollen stimuleren, wat uiteindelijk zal leiden tot zelfsturende teams in fabrieken. Het personeelsbestand van productiebedrijven zal steeds meer gaan lijken op dat van IT-bedrijven en zich meer gaan richten op banen die te maken hebben met Data Analytics. In dit scenario zullen vakbonden zichzelf opnieuw moeten uitvinden, aangezien het traditionele op normen gebaseerde verrekeningssysteem mogelijk geen rooskleurige toekomst heeft, aangezien technologie een belangrijkere rol in de productie zal spelen dan mensen.
2. Personeelsplanning
Traditionele wervingsmethoden, voornamelijk interviews, zijn gevoelig voor inherente vooroordelen en opgeblazen cv's. Real-time simulaties, gebaseerd op datapunten uit cv's en eerdere ervaringen van kandidaten, zijn klaar om sollicitatiegesprekken te vervangen. Augmented Reality in slimme fabrieken zal worden gebruikt om het vermogen van kandidaten te beoordelen om dynamische instructies voor het voltooien van taken te decoderen, wat een betrouwbaarder en efficiënter sourcingproces oplevert. Bedrijven gebruiken deze technologieën al voor het inwerken van werknemers.
In plaats van te vertrouwen op gedetailleerde gestructureerde functiebeschrijvingen en werkinstructies, zullen organisaties in slimme fabrieken augmented reality en IoT gebruiken om experts op afstand in staat te stellen productie- en onderhoudsprofessionals op verschillende locaties te begeleiden. Deze verschuiving zal de behoefte aan fulltime werknemers verminderen en leiden tot het inhuren van experts exclusief voor specifieke projecten.
Start-ups zoals "Flexing-It" leveren al professionals voor specifieke projecten. Met de inzichten van Industrie 4.0 zullen ze een centrale rol spelen in het helpen van bedrijven bij het beheren van talent. De rol van HR zal cruciaal zijn bij het ontwerpen van projecten en bij het bepalen welke jobs moeten worden uitbesteed en welke intern moeten blijven. Een grondige kennis van Industrie 4.0-technologie zal organisaties in slimme fabrieken in dit opzicht een concurrentievoordeel opleveren.
3. Leren en ontwikkelen
Momenteel worden trainingsprogramma's, vanwege het grote aantal werknemers en de aard van de productieprocessen in fabrieken, meestal georganiseerd tijdens magere maanden. Deze programma's bieden vaak kant-en-klare trainingsmodules die worden aangeboden via klassikale sessies of conventionele e-learningmethoden. Het evalueren van de impact van deze sessies is een uitdaging, omdat het moeilijk is om de effectiviteit ervan te kwantificeren.
Industrie 4.0 in slimme fabrieken zal de hele methodologie voor talentontwikkeling veranderen. Trainingsbehoeften zullen worden geïdentificeerd op basis van gegevens die zijn verzameld tijdens werkzaamheden, en augmented reality en simulaties zullen training decentraliseren en aanpassen aan individuele behoeften. Met voor-en-na trainingsgegevens die direct beschikbaar zijn, kan de impact van training effectiever worden gekwantificeerd.
Gedecentraliseerd blended learning, waarbij training wordt afgestemd op individuele behoeften, roosters en locaties, zal de weg vooruit zijn. Organisaties die prioriteit geven aan leervermogen en aanpassingsvermogen zullen een dynamisch leer- en ontwikkelingsprogramma hebben dat het verloop vermindert door werknemers uit te rusten met vaardigheden waar ze in de toekomst op kunnen vertrouwen. Deze verschuiving zal een significante invloed hebben op de compensatiestrategie van de organisatie, omdat er minder behoefte zal zijn om uitschieters te huisvesten vanwege hun uitzonderlijke vaardigheden, waardoor interne gelijkheid behouden blijft.
4. Betrokkenheid van talent
Het is duidelijk dat veel van de taken van HR-professionals in fabrieken, zoals schikkingsonderhandelingen, opleidingsadministratie en werving, veranderen. Hierdoor moeten HR-professionals in slimme fabrieken hun prioriteiten en vaardigheden aanpassen.
Toekomstige HR-professionals zullen technische expertise moeten combineren met vaardigheden op het gebied van people management. Naast HR-analyses, die beslispunten opleveren, zullen HR-managers meer tijd hebben om zich met werknemers bezig te houden. Het opbouwen van betekenisvolle relaties zal cruciaal zijn en de conventionele wijsheid van "Betekenisvolle Gesprekken" zal een grote betekenis krijgen.
Vooral met een divers personeelsbestand dat aan belangrijke projecten werkt maar niet in de traditionele "werknemer"-vorm past, zullen gesprekken en connecties in slimme fabrieken extreem belangrijk worden. Door middel van deze gesprekken moeten HR-professionals persoonlijke contacten onderhouden, alle vormen van klachten van werknemers behandelen en werknemers als individuen leren kennen. Het vermogen om deze zinvolle gesprekken te voeren zal een belangrijk criterium worden voor het evalueren van HR-prestaties.
Met banen van hoge kwaliteit en veel tijd tot hun beschikking zullen werknemers mondiger en expressiever worden. HR zal werknemers creatieve mogelijkheden moeten bieden om hun energie te kanaliseren. In fabrieken zullen, net als in bedrijven in Silicon Valley twintig jaar geleden, meer creatieve ideeën voor werknemersbetrokkenheid ontstaan, waardoor de aanpak een revolutie zal ondergaan.
Veel experts hebben de groei die wordt aangedreven door Industrie 4.0 "banenloze groei" genoemd. Het is echter onwaarschijnlijk dat dit het geval zal zijn in slimme fabrieken. Hoewel technologie alledaagse handmatige banen zal elimineren, zal het aantrekkelijke, hoogwaardige functies in de productiesector creëren. In de afgelopen drie decennia hebben organisaties praktijken zoals overwerk, stages en contractwerk ingevoerd om de efficiëntie te verhogen.
Deze praktijken hebben geleid tot wat de overheid "slechte banen" zonder toekomst of zekerheid noemt. De komst van Industrie 4.0, die traditionele banen overbodig maakt, biedt organisaties de kans om zichzelf opnieuw uit te vinden en waarde toe te voegen aan fabrieksbanen in dit nieuwe tijdperk. Werkgevers zullen gebruik moeten maken van technologie om een levendige werkplek te creëren en een innovatief personeelsbestand te stimuleren, voortbouwend op de principes van vertrouwen en eerlijkheid.
Nu slimme fabrieken de norm worden, moeten HR-professionals en organisaties zich aanpassen aan deze veranderingen en de nadruk leggen op gepersonaliseerde training, gedecentraliseerd leren en zinvolle betrokkenheid van werknemers. Door dit te doen, kunnen we het potentieel van Industrie 4.0 benutten om dynamische, innovatieve en hoogopgeleide arbeidskrachten te creëren, die een welvarende toekomst garanderen voor zowel bedrijven als hun werknemers.
Meer weten over hoe slimme fabrieken de toekomst zullen revolutioneren? Klik hier om het te horen van de CEO van Addverb, die zijn licht laat schijnen op de samenwerking tussen mens en robot.
Slimme fabrieken zijn klaar om de toekomst te veranderen. Als je je wilt verdiepen in hoe deze innovaties het supply chain-landschap vormgeven, raden we je aan om het brede scala aan producten van Addverb te verkennen en de productiviteit van je bedrijf effectief te verbeteren.