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급변하는 오늘날의 비즈니스 환경에서 성공하려면 기업이 경쟁 우위를 확보하는 것이 중요합니다. 이커머스의 부상으로 인해 어려움을 겪고 있는 리테일러에게 마이크로 풀필먼트 센터를 도입하는 것은 효과적인 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이러한 센터는 진화하는 이커머스 시대의 요구 사항을 충족하기 위한 전략적 접근 방식을 제공합니다.
코로나 바이러스의 출현으로 이커머스 비즈니스는 급성장했고, 이제 더 이상 뒤돌아볼 필요도 없습니다! 빵 제조업체부터 문구류, 컴퓨터, 식료품에 이르기까지 소비자들은 모든 것을 이커머스에 의존하게 되었습니다.
요즘 소비자들은 '지금 구매하기' 버튼을 클릭한 후 최대한 짧은 시간을 기다리기를 원합니다. 전통적인 오프라인 쇼핑에서 디지털 거래로의 전환이 두드러지면서 다양한 제품 카테고리에서 온라인 구매를 이용하는 소비자가 증가하고 있습니다. 이러한 수요가 계속 증가함에 따라 주문 처리 능력의 확장이 불가피하게 되었고, 그 과정에서 고유한 과제가 발생했습니다.
마이크로 주문 처리란 무엇인가요?
마이크로 풀필먼트는 인구 밀도가 높은 대도시의 소비자 인근 지역에 소규모 창고 시설을 할당하여 배송 시간을 간소화하는 실행 계획입니다.
지난 몇 년 동안 2일 이내 또는 그 이하의 배송은 일반적인 관행이 되었습니다. 월마트나 아마존이 아닌 다른 리테일러의 경우 이러한 속도를 유지하기가 어려울 수 있습니다. 여러 대도시에서는 당일 배송으로 시간이 단축되었습니다.
마이크로 풀필먼트는 재고 및 주문 처리 센터를 소비자와 가까운 곳에 전략적으로 배치하여 소규모 소매업체가 배송 시간 측면에서 효과적으로 경쟁할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 대규모 지역 물류 센터와 달리 마이크로 풀필먼트는 배송 비용과 인프라 요구 사항 측면에서 2일 이상의 빠른 배송 시간을 달성할 수 있는 보다 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 마이크로 주문 처리를 도입하면 배송 프로세스가 더 짧아지고 비용 효율성이 높아져 소매업체와 소비자 모두에게 이익이 됩니다.
마이크로 풀필먼트 센터란 무엇인가요?
마이크로 풀필먼트 센터(MFC)는 이커머스 비즈니스에서 최종 소비자와 가장 가까운 곳에 재고를 보관하여 비용과 배송 시간을 줄이기 위해 사용하는 소규모 또는 고도로 자동화된 보관 시설입니다.
마이크로 풀필먼트 센터와 기존 물류창고 비교
마이크로 주문 처리 센터와 기존의 대규모 창고는 최종 목표를 제외하면 규모 면에서 크게 다릅니다. 따라서 둘 다 비즈니스에 고유한 혜택을 제공합니다.
마이크로 주문 처리 센터
10,000평방피트를 넘지 않는 소규모 주문 처리 센터는 소규모로 운영됩니다. 일반적으로 기존 창고나 매장에 설치되어 일반 운영에 영향을 미치지 않습니다. 용량이 제한되어 있기 때문에 약 24~48시간 분량의 재고만 보관할 수 있으며 정기적으로 재입고를 해야 합니다. 이러한 주문 처리 센터는 상품을 장기적으로 보관하기 위한 것이 아니라 주문이 접수되는 즉시 제품을 피킹, 포장 및 배송할 수 있도록 설계되었습니다.
대규모 주문 처리 센터
30,000평방피트 범위의 이러한 주문 처리 센터는 운영 범위에 따라 그 규모가 훨씬 더 커질 수 있습니다. 예를 들어, Nike와 Amazon은 모두 테네시주에 상당한 규모의 주문 처리 센터를 보유하고 있습니다. Nike의 물류 센터는 약 280만 제곱피트, Amazon의 주문 처리 센터는 약 360만 제곱피트입니다.
대규모 주문 처리 센터는 엄청난 양의 재고를 보관할 수 있는 충분한 공간이 있으며, 이는 수개월 동안 지속될 수 있고 자주 보충할 필요가 없을 수도 있습니다.
마이크로 풀필먼트 센터 - 다양한 운영을 위한 동적 솔루션
더 빠른 주문 처리
위에서 언급한 것처럼 대부분의 소규모 주문 처리 센터는 자동화되어 있습니다. 따라서 주문 처리 프로세스가 상당히 빨라져 주문이 접수된 후 곧바로 배송됩니다.
배송 시간 단축
마이크로 주문 처리 센터는 전략적으로 최종 소비자 근처에 위치하므로 주문이 이동하는 시간이 짧기 때문에 신속하게 배송할 수 있습니다. 또한 제품이 더 적은 배송 지역으로 이동해야 하므로 배송 비용이 절감되어 고객에게 저렴하고 빠른 배송 경험을 제공할 수 있습니다.
더 나은 고객 서비스
더 빠른 배송 덕분에 기업은 소규모 주문 처리 센터를 활용하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 또한 주문 처리 센터를 전략적으로 배치하면 환불, 반품, 교환을 더 빠르게 처리할 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
비용 효율적인 확장
대규모 주문 처리 센터를 구축하는 데는 많은 비용이 소요될 수 있습니다. 소규모 비즈니스는 이러한 규모의 보관 시설을 갖출 자원이나 예산이 없습니다. 마이크로 주문 처리 센터를 사용하면 막대한 투자 없이도 더 빠른 주문 처리 경험을 제공할 수 있습니다. 용량 측면에서 약간의 제한이 있을 수 있지만, 마이크로 주문 처리 센터를 사용하면 브랜드가 편리하게 운영을 확장할 수 있습니다.
매출 증대
마이크로 주문 처리 센터를 통해 빠르고 저렴한 배송을 지원함으로써 소비자 요구 사항을 충족하는 데 있어 가장 일반적인 장벽인 비싼 배송 비용과 느린 배송 속도를 극복할 수 있습니다.
Addverb 을 통해 주문 처리 문제를 간소화하는 방법
Addverb 와 파트너 관계를 맺는 것은 성장하는 브랜드이든 소규모 비즈니스이든 겪을 수 있는 주요 주문 처리 문제를 극복하는 현명한 방법이 될 수 있습니다. 주문 처리 센터의 전략적 네트워크와 강력한 기술을 갖춘 Addverb 을 통해 주문 처리 문제를 해결할 수 있습니다.
엔드투엔드 창고 자동화를 통한 스마트한 운영 관리
Addverb 는 팔레트, 자율 이동 로봇, 주문 피킹을 위한 셔틀 등 라스트마일 배송 및 주문 처리를 가속화할 수 있는 통합 자동화 기술을 기업에 제공할 수 있습니다. 자동화는 효율성을 개선하고 반복적이고 노동 집약적이며 수작업이 필요한 다양한 활동을 제거합니다.
재고 관리는 많은 이커머스 비즈니스, 특히 많은 SKU를 보유하고 있는 경우 상당한 어려움이 되고 있습니다. 재고가 어떻게 움직이고 있는지, 얼마나 남았는지, 언제 보충이 필요한지 추적하는 것은 매우 힘든 일입니다. 창고 자동화 소프트웨어는 MFC 네트워크와 운영 시스템을 통합하여 실시간 주문 관리를 보장하므로 매일 수천 건의 주문을 배송할 수 있습니다.
따라서 자체 마이크로 주문 처리 센터를 운영할 계획이며 프로세스와 워크플로우를 강화할 수 있는 강력한 창고 관리 시스템을 찾고 있다면 Addverb 이 적합한 솔루션이 될 수 있습니다. 당사의 고급 솔루션 라인은 주문 관리, 분류, 보관, 포장 및 피킹, 역물류 프로세스 등과 같은 기능을 통해 주문 처리를 향상시킬 수 있습니다.
DHL의 혁신적인 내부물류 솔루션과 엔드투엔드 창고 자동화는 귀사의 고유한 창고 운영을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀사의 공간에 필요한 솔루션이나 혁신이 있다면 다음 연락처로 연락하여 Addverb 에 연락하여 자세히 알아보세요.
