자동 수하물 처리 시스템으로 얻을 수 있는 이점은 무엇입니까? Addverb

공항에서는 청소, 승객 지원 등의 업무에 로봇을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 기술이 계속 발전함에 따라 로봇은 더 많은 작업을 자동화하여 잠재적으로 우리의 여행 방식을 변화시킬 것으로 예상됩니다.

승객들은 수하물 트롤리를 기다리는 데 10~15분씩 지연되는 경우가 많으며, 수하물 조기 처리는 공항 관리자에게 큰 불만이 되고 있습니다.

수하물 체크인, 검색, 분류, 검색 및 자동 수하물 처리의 자동화는 효율성, 승객 경험 및 안전을 향상시켜 컨베이어 시스템이 매일 수천 개의 수하물을 중단 없이 관리할 수 있도록 보장하므로 원활한 공항 운영에 매우 중요합니다.

이러한 발전은 지능형 자동화를 통해 공항 프로세스를 최적화하고 위생을 개선하여 궁극적으로 항공 여행을 더욱 효율적이고 스트레스 없이 만드는 것을 목표로 합니다.

BHS란?

수하물 처리 시스템은 수하물 처리의 효율을 높이고 간소화하기 위해 설계된 현대 공항 인프라의 필수적인 부분입니다. 수하물 처리 시스템은 수하물 처리의 효율성을 간소화하고 개선하기 위해 설계된 현대 공항 인프라의 필수적인 부분입니다.

공항이 자동화를 도입하는 이유는 무엇인가요?

공항이 로봇과 자동화를 도입하는 이유는 수하물 카트를 최소 10~15분 이상 기다리는 것에 대한 고객들의 불만과 수하물 조기 처리가 공항 관리의 또 다른 불만 요인으로 작용하고 있기 때문입니다. 로봇은 승객이 공항에서 보내는 시간을 획기적으로 단축하고 대부분의 현재 운영을 간소화할 수 있습니다. 로봇은 주로 고객에게 서비스를 제공하지만, 더 많은 사람들이 비행기를 타도록 유도함으로써 항공사와 공항 당국에도 도움이 될 것입니다. 다음은 공항 로봇이 운영을 간소화하여 기업과 승객에게 혜택을 주는 몇 가지 방법입니다.

효율성 및 생산성

더 빠른 프로세스: 자동화를 통해 체크인, 수하물 처리, 보안 검색과 같은 프로세스의 속도를 높여 승객의 대기 시간을 단축할 수 있습니다.

일관된 운영: 로봇은 중단 없이 지속적으로 작업할 수 있으므로 일관된 작업을 보장하고 인적 오류 가능성을 줄일 수 있습니다.

Addverb 의 로봇 분류기 ( Zippy )는 공항 분류 솔루션을 개선하고 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

비용 절감

인건비: 자동화는 반복적이고 일상적인 작업에서 사람의 노동력을 줄여 급여와 교육에 드는 비용을 절감할 수 있습니다.

유지보수: 로봇은 청소와 같은 유지보수 작업을 사람보다 더 효율적이고 자주 수행할 수 있어 공항 시설과 장비의 수명을 연장할 수 있습니다.

승객 경험 개선

편리함: 셀프 서비스 키오스크와 자동 체크인 및 수하물 위탁 시스템이 승객 경험을 간소화합니다.

개인화된 서비스: 로봇은 정보를 제공하고, 내비게이션을 지원하며, 여러 언어로 개인화된 서비스를 제공하여 전반적인 여행 경험을 향상시킬 수 있습니다.

승객 수 증가에 따른 적응

확장성: 승객 수가 증가함에 따라 공항에서는 자동화를 통해 인력을 비례적으로 늘리지 않고도 운영 규모를 확장할 수 있습니다.

수용 인원 관리: 자동화된 시스템은 피크 시간대와 많은 승객을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.

강화된 보안

감시 및 모니터링: 자동화된 시스템과 로봇은 의심스러운 활동에 대한 지속적인 감시와 모니터링을 제공하여 보안을 강화할 수 있습니다.

검색 및 탐지: 첨단 센서가 장착된 로봇이 승객과 수하물의 검색을 도와 보안 검색의 정확성과 속도를 향상시킬 수 있습니다.

Addverb의 AMR은 사람과 동시에 작동하여 공항의 안전을 강화하고 운영 시간을 단축할 수 있습니다.

건강 및 안전

팬데믹 대응: 코로나19와 같은 보건 위기 상황에서 로봇은 청소 및 소독과 같은 작업을 수행하여 사람과의 접촉을 줄임으로써 위생 기준을 유지하고 승객과 직원을 보호할 수 있습니다.

작업장 안전: 자동화를 통해 위험하거나 육체적으로 힘든 작업을 처리하여 작업자의 부상 위험을 줄일 수 있습니다.

데이터 수집 및 분석

실시간 데이터: 자동화된 시스템은 공항 운영을 최적화하고 승객 흐름을 개선하며 의사 결정을 개선하기 위해 분석할 수 있는 방대한 양의 데이터를 수집합니다.

예측 유지보수: 로봇 공학 및 IoT 디바이스는 장비를 실시간으로 모니터링하여 유지보수가 필요한 시기를 예측하여 고장 및 지연을 방지할 수 있습니다.

Addverb의 공항용 제품

자율 이동 로봇(AMR)

이 로봇은 수하물 취급 및 운송에 활용되어 수작업의 필요성을 줄이고 오류를 최소화합니다.

자동 저장 및 검색 시스템(AS/RS)

이러한 시스템은 공항 운영에 필요한 예비 부품 및 기타 중요 품목을 포함한 물품의 효율적인 보관 및 검색을 위해 공항 내 창고에 구현됩니다.

무인 운반차(AGV)

AGV는 공항의 여러 구역에서 상품과 장비를 운송하는 데 사용되어 원활하고 효율적인 이동을 보장합니다.

컨베이어 시스템

Addverb의 컨베이어 시스템은 많은 양의 수하물과 화물을 처리하도록 설계되어 다양한 검색대를 통해 원활하고 빠른 운송을 보장합니다.

스마트 컨베이어 시스템을 공항 운영에 통합하여 수하물을 효율적으로 처리하는 방법을 알아보세요.

AI 및 IoT 통합

고급 AI 및 IoT 솔루션이 공항 시스템에 통합되어 실시간 데이터 분석, 예측 유지보수, 향상된 의사 결정 프로세스를 제공합니다.

자동 수하물 처리의 장점

고객용

대기 시간 단축: 자동화된 시스템으로 수하물 검색 속도가 빨라져 승객이 수하물을 기다리는 시간이 크게 단축됩니다.

정확성 향상: 자동화를 통해 인적 오류의 위험을 줄여 수하물을 정확하게 추적하고 정확한 목적지로 배송할 수 있습니다.

향상된 고객 경험: 간소화된 수하물 처리로 더 원활하고 스트레스가 적은 여행 경험을 선사합니다.

향상된 편의성: 수하물 위탁을 위한 자동 트롤리와 셀프 서비스 키오스크가 있어 더욱 편리하고 사용자 친화적인 프로세스를 제공합니다.

공항의 경우

운영 효율성: 자동화를 통해 수하물 피킹 프로세스를 간소화하여 전반적인 효율성과 처리량을 개선합니다.

비용 절감: 수하물 취급 시 수작업의 필요성이 줄어들어 운영 비용을 절감할 수 있습니다.

더 큰 용량 관리: 자동화된 시스템은 더 많은 양의 수하물을 보관할 수 있어 리소스에 대한 추가 부담 없이 승객 증가를 지원할 수 있습니다.

평판 향상: 효율적인 수하물 처리로 공항의 평판이 향상되어 잠재적으로 더 많은 항공사와 승객을 유치할 수 있습니다.

데이터 인사이트: 자동화된 시스템은 운영을 최적화하고 의사 결정 프로세스를 개선하는 데 사용할 수 있는 귀중한 데이터를 생성합니다.

앞으로 나아가기

공항에서는 자동화된 수하물 처리 및 팔레트화 기술을 구현하고 있습니다. BLE 추적, 고급 보안 조치, 스마트 컨베이어 솔루션, 소독 조치 등이 DHL이 제공하는 공항 자동화 패키지 중 하나입니다. 또한 생산성을 높이고 대기 시간을 줄이며 승객 흐름을 개선하기 위해 ATRS(자동 트레이 검색 시스템)를 도입하고 있습니다.

ATRS는 가장 작은 공항부터 가장 큰 공항까지 모든 공항의 요구를 충족하도록 설계되었으며, 설계 및 엔지니어링 혁신을 통해 공항의 최고 보안 요건을 유지하면서 대기열을 크게 줄일 수 있습니다.

엔드투엔드 자동 수하물 처리 시스템의 통합을 통해 공항은 항공사 고객과 승객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 모든 단계에서 수하물 추적성과 보안을 강화하여 수하물 처리 효율성의 선두주자로 자리매김할 수 있습니다.

공항이 자동화에 투자하는 이유는 무엇일까요? 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.

결론

많은 공항에서 운영을 간소화하고 오류를 줄이며 전반적인 보안을 강화하기 위해 자동 수하물 처리 시스템(BHS)을 도입하는 사례가 늘고 있습니다. 이러한 시스템은 공항의 효율성을 개선하고 오류를 줄이며 보안을 강화합니다. 프로세스를 간소화하여 더 빠른 체크인과 원활한 여행 경험을 제공합니다. 이러한 기술을 도입하는 것은 운영 효율성과 고객 만족도를 높이기 때문에 현대 항공 여행에 있어 매우 중요합니다.

자주 묻는 질문